นโยบายความเป็นส่วนตัว teeyai44

1. คำนิยาม

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
• "ข้อมูลอันอ่อนไหว" หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด
• "การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะด้วยวิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ดัดแปลง เปลี่ยนแปลง สืบค้น ใช้ เปิดเผยโดยการส่ง การเผยแพร่ หรือการกระทำอื่นใดในลักษณะเดียวกัน การจัดทำให้อยู่ในรูปแบบที่สามารถเข้าถึงหรือใช้ประโยชน์ได้ การจำกัดหรือจัดเก็บ การลบหรือการทำลาย
• "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง teeyai44 ซึ่งมีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• "เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้บริการของ teeyai44 ซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและประมวลผล

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

teeyai44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่งเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วย

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ และหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคาร ธนาคารที่ใช้บริการ ข้อมูล TrueMoney Wallet และข้อมูล PromptPay
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาพาสปอร์ต หน้าบัญชีธนาคาร รูปถ่ายถือบัตรประชาชน และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่าน Live Chat, LINE, Telegram, อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลการเดิมพัน และพฤติกรรมการเล่น

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์, รุ่นอุปกรณ์, ตัวระบุอุปกรณ์ (Device ID), และข้อมูลเครือข่ายมือถือ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้ เวลาที่ใช้งาน ความถี่ในการเข้าใช้ และรูปแบบการใช้งาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้ web beacons และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝากเงิน การถอนเงิน ยอดเงินคงเหลือ และข้อมูลการทำธุรกรรมอื่นๆ

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลสาธารณะ: ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์อื่นๆ (เฉพาะในกรณีที่จำเป็น)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

teeyai44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการ

• สร้างและจัดการบัญชีของท่าน
• ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• อนุญาตให้ท่านเข้าถึงและใช้เกมและบริการต่างๆ
• ติดตามและจัดการการเดิมพันของท่าน
• จ่ายเงินรางวัลและโบนัสให้แก่ท่าน
• ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของท่าน

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุของท่าน
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำหนดด้านการออกใบอนุญาต
• ป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
• รักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของระบบและบริการของเรา

3.3 การปรับปรุงและพัฒนา

• วิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้
• ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพ

3.4 การตลาดและการสื่อสาร

• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารพิเศษ
• ส่งการแจ้งเตือนและข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• ดำเนินการแคมเปญการตลาดและโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
• ติดต่อท่านเกี่ยวกับการสำรวจ แบบสอบถาม และการวิจัยตลาด (โดยความยินยอมของท่าน)

3.5 การจัดการความสัมพันธ์

• บริหารจัดการระดับสมาชิกและโปรแกรมสะสมคะแนน
• จัดการโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิก
• ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

teeyai44 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้

1. ความยินยอม: ท่านได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การรับข้อมูลทางการตลาด
2. การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
3. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ teeyai44 หรือของบุคคลที่สาม เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงบริการ และการรักษาความปลอดภัย
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่ teeyai44 ต้องปฏิบัติตาม เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และกฎหมายเกี่ยวกับการพนัน

5. การเปิดเผยและแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล

teeyai44 อาจเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือองค์กรต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการและคู่ค้า

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้ท่านสามารถเล่นเกมต่างๆ ได้
• ผู้ให้บริการการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่าน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที: เพื่อเก็บข้อมูล จัดการเซิร์ฟเวอร์ และดูแลระบบ
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
• ผู้ให้บริการการตลาดและโฆษณา: เพื่อส่งข้อมูลและโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
• ผู้ให้บริการฝ่ายบริการลูกค้า: เพื่อให้บริการและสนับสนุนลูกค้า

5.2 หน่วยงานราชการและหน่วยงานกำกับดูแล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่หน่วยงานราชการ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น หรือเมื่อจำเป็นเพื่อ

• ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• ป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำความผิดอื่นๆ
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ teeyai44 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

5.3 บริษัทในเครือและบริษัทพันธมิตร

เราอาจแชร์ข้อมูลของท่านกับบริษัทในเครือและบริษัทพันธมิตรเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหารจัดการภายใน การให้บริการ และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ

5.4 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนของ teeyai44 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังบุคคลหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง

6. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยัง จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากที่ท่านอาศัยอยู่ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากที่ท่านอาศัยอยู่

เมื่อเราโอนข้อมูลของท่านไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึง

• การโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ
• การใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล
• การได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
• การใช้กลไกการคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่กฎหมายอนุญาต

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

teeyai44 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึง

• ระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีและใช้บริการของเรา
• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษี กฎหมายการฟอกเงิน และข้อกำหนดด้านการออกใบอนุญาต
• การมีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้น
• ความจำเป็นในการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ teeyai44

โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลของท่านดังนี้

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ บวกด้วยระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5-7 ปีหลังจากปิดบัญชี)
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากการทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและกฎหมายการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2-3 ปี หรือจนกว่าจะไม่จำเป็นอีกต่อไป
• ข้อมูลการใช้งาน: 1-2 ปี หรือเมื่อไม่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์อีกต่อไป

หลังจากหมดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

8.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้

8.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือทำให้เข้าใจผิดได้

8.3 สิทธิในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ในกรณีดังต่อไปนี้

• ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา
• ท่านถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการประมวลผล
• ท่านคัดค้านการประมวลผลและไม่มีเหตุผลโดยชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญกว่า
• ข้อมูลถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

8.4 สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในกรณีที่

• อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
• การประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมายแต่ท่านไม่ต้องการให้ลบข้อมูล
• เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแต่ท่านต้องการเก็บไว้เพื่อการดำเนินคดี
• อยู่ระหว่างรอการตรวจสอบการคัดค้านการประมวลผล

8.5 สิทธิในการให้โอนข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือและสามารถส่งต่อข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้ เมื่อเป็นไปได้ทางเทคนิค

8.6 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อการประมวลผลนั้นเกิดจากประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

8.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลของท่านอ้างอิงฐานความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

8.8 สิทธิในการร้องเรียน

ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของท่านไม่เป็นไปตามกฎหมาย

9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

teeyai44 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูล: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์และระบบของเรา
• การควบคุมการเข้าถึง: เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะพนักงานและผู้รับจ้างที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการทำงาน
• การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย: เราใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (2FA) สำหรับระบบที่สำคัญ
• การสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลเป็นประจำและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย: เราทำการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานของเราทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ ท่านมีหน้าที่ร่วมกันในการปกป้องข้อมูลของท่านโดยการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ teeyai44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน

10.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชม คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำท่านและจดจำการตั้งค่าของท่าน

10.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและสกุลเงิน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์
• คุกกี้โฆษณา: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

10.3 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน ท่านสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

teeyai44 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: บนเว็บไซต์ teeyai44.app
• LINE Official Account: teeyai44
• Telegram: @teeyai44support
• อีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์